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協助整合團隊的互動科技

PlainsCapital銀行是德州最大的獨立銀行之一,他們致力於提供最佳的金融服務、維護良好客戶關係,也幫助他們的客戶與員工獲取利益、並帶動社會蓬勃發展。

挑戰

PlainsCapital銀行在德州各大主要城市都有分公司,管理決策高層分散在各地。與其耗費大量時間和金錢往返各分公司,他們需要視訊會議系統來讓合作更簡單輕鬆。許多市面上的解決方案都需要搭配專門的系統與軟體,無法與銀行內部慣用的軟體WebEX相容。IT團隊則更關注會議的資訊安全問題,確保客戶的機密資訊能受到保護。

解決方案

TRUTOUCH協作系統X7在PlainsCapital銀行的主會議室內,讓公司內部與外部的協同合作更加容易。X7搭載廣角高清的雙鏡頭與降噪麥克風可以清晰傳遞影音畫面。不論客戶、股東、或管理高層身在何處,溝通同樣流暢。 

成果

簡單好操作的TRUTOUCH X7讓銀行的會議更有效率,並且讓管理高層、職員、分公司之間的關係更加緊密。IT團隊也可以利用資安系統掌控保護客戶資料。PlainsCapital銀行也即將在德州擴張更多的辦公室,他們計畫給各分公司安裝TRUTOUCH X5與X7來幫助會議執行得更快速、溝通更順暢。